莒县农商银行：做实驻点办公 助力乡村振兴

  鲁网9月27日讯 连日来，莒县农商银行积极贯彻落实省联社党委工作部署，积极发扬“大挎包”优良传统，全面落实客户经理驻点办公制度，组成38支移动金融服务队，在全辖村庄、社区开展驻点办公工作，把金融知识、金融科技、家庭备用金送上门，实现金融服务零距离，助力乡村振兴。

  问计民生，把“身”驻在村子里。“农商银行的小伙子又来啦！快来家喝口水吧”，坐在刘官庄镇大官庄村集市头的杨大爷看到该行驻点客户经理小葛后热情的地打招呼。根据行里安排，葛经理每月到刘官庄镇大官庄村驻点办公两天，从村民基本信息掌握，到谁家经营状况如何，莒县农商银行的客户经理在驻点办公期间扑下身子深入到田间地头、深入车间工地，了解掌握“第一手”最真实的材料，并实施精准营销，及时将最新的金融政策送到各家各户，为各类经营主体量身定制金融服务。驻点办公拉近了农商银行与村民之间的距离，显著提升了农商银行的良好形象，得到了老百姓们的一致好评。今年以来，莒县农商银行开展驻点办公10072次，覆盖全辖1225个村庄。

  当好金融管家，把“心”驻在村子里。“老刘今年花生收成怎么样啊？肯定能卖个好价钱。”在莒县陵阳街道朱家葛湖村，陵阳支行驻该村金融管家王振江趁着农户休息间隙，上前与他们闲聊起来。“咱老百姓挣钱不容易，千万要护好自己的钱袋子，如果接到陌生电话，说中奖了之类的，千万不要相信，天上不会掉馅饼。”莒县农商银行的客户经理在驻村办公期间，广泛宣传金融知识，积极参与社区志愿，宣讲反诈知识、征信知识、反假人民币知识等，以“拉家常”方式与村民面对面进行交流，向村民做好金融宣传。今年以来，莒县农商银行在驻点办公期间累计开展金融宣传300余次，惠及6000余人次。

  零距离做好金融业务，把“责”驻在村子里。“农商银行太给力了，真是咱老百姓自己的银行，错不了”莒县安庄镇黑石沟村养猪户的老陈激动的说，老陈在自家村头搞养殖，趁着生猪行情好，老陈多买了10头猪仔，无奈手里“捉襟见肘”，莒县农商银行安庄支行客户经理在驻村办公时了解到了老陈的情况，当天通过无感授信，发放贷款5万元资金支持，解决了老陈的资金难题。

  近年来，莒县农商银行将驻村驻点与移动办贷结合起来，依托智慧营销系统，利用无感授信，实现了老百姓“足不出户”办理信贷业务。截至目前，该行“无感授信”审批通过户数27678户、授信6.6亿元，有感反馈22575户，用信体验366户。（通讯员 邓增明）