优化营商环境丨日照市东港区政务服务“周末不打烊”
鲁网9月26日讯(记者 董雪)近日,为满足企业和群众的政务服务需求,最大限度方便群众办事,日照市东港区行政审批服务局推行“周末不打烊”政务服务,在周末(法定节假日除外)仍然提供服务(早上9:00—11:30,下午14:30—17:00),受理办件量大、办事频率高,且紧密关系民生的企业开办、社会事务、工程建设、农水事务、投资项目、公安等23个行政审批服务事项。
“5+2(周末不打烊)”政务服务模式的推行,打破了时间限制,解决办事群众“上班时间没空办事,休息时间没处办事”的困扰,为出门办事提供了更优选择。
日照市东港区行政审批服务局深入群众,听取民意,站在群众角度换位思考,利用多元化服务方式,延伸“8小时之外”的服务时间,先后推出了“24小时自助服务”“延时服务”“节假日预约服务”及“周末不打烊”服务,满足所有办事群众不同时间点的业务需求。同时,日照市东港区行政审批服务局利用”互联网+政务服务“,通过政务流程再造,减少申请材料,压缩审批时限,实现群众足不出户即可办理业务,不断提高服务效能和办事体验。
下一步,日照市东港区行政审批服务局将继续以办事群众需求为导向,秉持“便民、利民”的服务理念,创新服务举措,提高服务质量,让政务服务既便捷高效又温情贴心。
责任编辑:张辉
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