临沂临港区：“三化”提升政务服务水平

　　鲁网11月30日讯 近年来，临沂临港区行政审批服务局始终坚持营商环境就是生产力、竞争力和吸引力的发展理念，全力健全服务体系、创新服务模式、提高服务水平，为企业和群众提供全程无忧的办事服务。

　　“标准化”服务。临港区行政审批服务局量身定制标准化服务，针对不同项目类型，分别推出服务指南，梳理整理表单填写模板，以及材料件的标准样式，形成一套规范性的申报材料，省去了企业因材料件不清楚，申报表单不会填而产生的烦恼，让企业能够直观清楚准确的提供申报材料，节约了企业的时间成本。

　　“定制化”服务。临港区行政审批服务局在为项目提供代办服务的基础上，针对重大项目，以及项目投资方有快速落地投产需求的，推出“定制式”代办菜单，提供专班服务。对在项目实施过程中出现的复杂情形，按照“企呼我应”的工作要求，提供“量身定做”审批流程，精准高效服务，主动对接、跟踪指导，助力“零跑腿”，让企业做到心里有底，遇事不忙。

　　“信息化”服务。临港区行政审批服务局通过建立工程项目电子档案库，将申请材料、过程表单、办理结果信息化管理，实现“一企一档”“一项目一档”。依托工程建设项目审批管理系统，全面推行数字化、无纸化审批，推送电子证照，实现“一次申请、一网办理”的极简审批目标，办理事项全程“不见面”。

　　下一步，临沂临港区行政审批服务局继续持续优化政务服务功能，提高审批服务效率，为打造审批最快、流程最优、效率最高的政务服务环境注入新的动力。（本网记者）