临沭农商银行成立应急服务小队,上门服务解忧愁
鲁网4月8日讯 “农商行服务真好呀,不愧是咱老百姓自己的银行,还能上门办理业务,真是太谢谢你们了!”4月6日,临沭农商银行韩村支行收到这样一个感谢电话。
原来,4月5日,该行接到一个求助电话,声称:“家里的老奶奶常年瘫痪在床,现在着急用卡里的钱,忘记卡密码了,没法到网点办理业务。”了解到这一情况后,韩村支行立即成立应急服务小队,在这疫情的特殊时期,上门为客户办理业务,得到客户的暖心评价。
疫情无情人有情,面对当前严峻的疫情形势,临沭农商银行成立应急服务小队,对行动不便、参与疫情防控人员上门提供存贷款和支付结算服务。近年来,临沭农商银行始终把客户利益放在首位,想客户之所想,急客户之所急,不断提升质量,以实际行动彰显责任和担当,在“特殊”时期,保障金融服务不断档。(本网记者)
责任编辑:王军
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