山东临沭农商银行“三聚焦”，做好疫情防控促发展

　　鲁网4月14日讯  山东临沭农商银行积极响应当地党委的号召，严格落实有关疫情防控的部署和要求，通过“三聚焦”工作，在全面做好疫情防控各项工作的基础上，推进金融服务不断档、不打烊。

　　聚焦阵地建设，全面做好疫情排查防控工作。该行在接到疫情防控通知后，结合自身实际情况，第一时间反应，从机关到网点，从内勤到外勤，从保安大堂到厨师，开展核酸检测，确保不漏一人，保证所有员工健康无异常。加强网点疫情管理。基层网点服务人员严格按照疫情防控的有关要求，规范操作，做好个人口罩、防护服的穿戴，加强网点营业场所及个人的消毒，做好内部管理。严格客户出入厅堂管理，做好客户消毒、测温和行程码的检查，及时对客户引流，确保客户在等待办理业务过程中不聚集、行为符合疫情防控要求。

　　聚焦网格管理，全力做好疫情防控配合工作。该行按照上级部门的要求，对帮包小区实行网格管理。在小区做好执勤工作，严格人员出入审查，随时了解住户出行情况，有无接触风险地区人员，同时根据疫情发展情况第一时间排查对接，并组织全体住户集中进行核酸检测，确保不漏一户，不落一人。全面配合当地党委政府的疫情防控要求，切实担起主体责任。引导做好员工所在住址的防疫配合工作，配合做好居住地、单位、帮包小区的出入登记，根据要求出示通行证，做好核酸检测的报备，并根据需要配合组织所在小区人员的核酸检测工作，在必要小区封闭的情况下，居家隔离。

　　聚焦金融服务，全心做好疫情防控下业务提升。根据疫情防控金融服务需求，该行积极优化金融移动服务队，制定疫情防控时期金融服务实施方案，明确职能部门，选优配强服务人员，精准匹配服务资源，因地制宜主动融入服务大局。在服务中实行动态管理适时调整服务模式。借助沂蒙云贷、“信e快贷”等线上平台，积极推广线上办贷服务，确保金融服务不打烊；畅通申贷渠道，通过微信公众号、400电话、移动电话等线上申贷渠道，加强客户服务热线受理和管理，提高接通率，落实限时办贷制度，充分满足客户信贷需求，在做好疫情防控的同时贴心做好金融服务，促进客户与该行双赢发展。（本网记者）