临沂市兰山区行政审批服务局：开展审批“微宣讲”，做审批服务“明白人”

　　鲁网4月19日讯 为进一步提升政务服务专业化水平，将“学悟见创”与深化审批服务改革深度融合，临沂市兰山区行政审批服务局通过“政务服务大课堂”不定期开展审批“微宣讲”。

　　科室内部研讨讲。随时开展研讨交流，认真学习《优化营商环境先进经验学习材料》，科长带头开展重要政策法规、业务事项辅导宣讲，学习贯彻法规制度中和日常业务办理中遇到的难点、疑点问题，进一步理清思路、明确重点，找准改革路径和方法，形成人人都是“宣讲员”、随时实地人人想学的浓厚氛围，截至目前，各科室已经完成一轮高频事项的政策法规及业务知识点的宣讲，起到“真讲、真学、真用”的效果。

　　区镇一体系统讲。通过业务骨干下沉基层授课、辅导等方式，提升基层政务服务人员的专业素养，截止目前，商事登记科与市场准入科相关业务骨干“送宣讲”上门，为半程、义堂等基层便民服务中心开展业务辅导和礼仪培训方面的培训6次，形成区镇一体标准化的基层便民服务模式。

　　通过以讲促学，规范理顺工作人员不断提升专业能力、增强责任担当，进一步深化作风建设，有助于提升政务服务效能，持续优化营商环境。兰山区持续深化审批“微宣讲”，培养更多审批服务“明白人”，将学习成果转化为改革创新动力，为推动临沂实现“走在前、进位次、提水平”目标，贡献兰山审批服务力量。（通讯员 公雪）