蒙阴县行政审批服务局树牢“党建+”理念推动机关党建全面创优

　　鲁网4月19日讯 今年以来，蒙阴县行政审批服务局以党建全面创优为主线，以“学悟见创”“提勇促”等活动为载体，立足营商环境优化、政务服务提升、窗口作风转变等职能，积极探索党建与业务互融共促新思路，实施“党建+业务”“党建+服务”“党建+改革”的“三结合”举措，持续擦亮“新政务、心服务”党建品牌，持续推进模范机关创建。

　　搭建“党建+业务”学习平台。开设“审批干部大课堂”，定期邀请理论专家授课，并利用固定学习日，采取“领导带头讲、部门轮流讲、全员人人讲”的方式，鼓励全体干部职工结合自身学习、工作实际，积极主动上台讲理论、讲业务，促使全体人员共同思考、共同进步，极大提升了党员干部的领悟和实践能力。同时，因窗口党员较多，集中组织学习难度较大，积极组织“线上”集中学，充分利用信息化手段加强线上学习，将灯塔党建在线、灯塔大课堂、山东e支部、学习强国等学习APP作为日常集中学习平台，将优质课程推送至每名党员，并利用“山东e支部”开展征文比赛、心得上传、研讨交流等活动，提升消息效果。目前，共开展各类讲堂活动6期，覆盖党员300余人，利用山东e支部上传心得体会100余篇。

　　深化“党建+服务”擦亮党建品牌。完善服务机制，深化“沂蒙红色帮办代办”“微笑服务”“无柜台肩并肩”等服务模式，健全“吐槽找茬”“好差评”等监督评价机制，推行预约办、上门办、延时错时、节假日不打烊、潮汐窗口等系列服务举措，引导党员干部换位思考，变“被动”为“主动”，变“管理”为“服务”，切实提升企业群众的获得感和满意度。同时，结合窗口，健全窗口党员服务评价机制，开展党员“先锋示范岗”评选活动。将党员积分量化管理与窗口服务评价相结合，制定完善的评价标准和制度，涵盖工作纪律、服务质量、群众评价等内容，每月评选出红旗窗口、达标窗口、黄牌窗口，张榜公示并通报，增强了党员干部为民办事的责任意识和服务意识。截止目前，利用节假日、双休日为群众办事1988件，企业群众满意度达到99%。

　　推动“党建+改革”激发创新活力。实施党员课题制改革创新活动，由优秀党员带头研究目前行政审批和政务服务现状，提出课题、调研研究、改造流程、固化成果、应用推广，切实以党建统领落实全省“十大创新”改革任务。开展限时办结亮诺活动，针对企业群众办理的高频事项，梳理形成涵盖事项名称、所需环节、具体流程、提交材料、办理时限等内容的办事指南，工作人员主动承诺办结时间，让企业群众明明白白办事；同时，设置“吐槽找茬”二维码，方便企业群众反映办事体验、提出意见建议，有利于持续改进工作质量，为改革创新提供助力。今年以来，先后推出企业全生命周期服务集成改革，实现涉企事项集成化、场景化服务，企业开办“零证明、免证办”；深化企业简易注销改革，实现企业简易注销退出市场占比82.31%；在全省率先推出畜禽养殖业“三联集成办”服务模式，整合6部门9项许可为1个事项，压缩审批时间近 80%。一系列改革创新举措的到省、市认可，畜禽养殖业“三联集成办”被省畜牧兽医局单独印发在全省予以推广。（通讯员 刘传旺）