​当“节假日不打烊”遇上“容缺受理”——临沂市兰山区政务服务更便民

　　鲁网5月5日讯 5月2日上午，临沂天启房地产开发有限公司郑先生按照预约到兰山区政务服务中心“综合受理”窗口办理业务，但是由于疏忽，到了窗口才发现把一份申请材料落在家里了，工作人员立即采取“容缺受理”工作机制帮助企业破解难题。郑先生为兰山政务的预约服务和容缺受理机制连连点赞。

　　兰山区政务服务中心中心牢固树立为民服务意识，将群众冷暖看在眼里，将企业困难放在心上，推行节假日不打烊服务和容缺受理机制，极大的提升了办事效率，提升群众满意度和幸福感。（通讯员 曹德霞 孔秀娟）