为梦想护航 山东联通全力保障高考期间网络畅通
鲁网6月7日讯 又到一年高考季,又是学子圆梦时,为保障高考期间网络通畅,山东联通周密部署、多措并举,从考前、考中,场内、场外,全方位做好通信保障、技术支撑、爱心服务等工作,用实际行动为考生保驾护航。
在济南,高考应急保障小组提前梳理考点附近相关基站,根据实地测试信号情况,远程降低基站的功率,掌握考试准确时间,确保高考顺利进行,最大限度减少对周边住户日常生活的影响。高考期间,后台人员将根据应急预案,实时监测保障考点的通信质量,会在保障高考安全的前提下,更精准更灵活的调整附近基站信号强度,实现高机动性的高考保障。
在菏泽,保障小组提前对网络关键节点、重要设施进行防护、检测和巡视,对考点周边网络性能进行测试,全面排查隐患。组织全市智家工程师利用客户服务平台,主动对接高考生家庭用户,预约上门进行家庭网络检测升级,优先响应上网需求。同时向用户发送短信,对考试期间各考点将开启信号屏蔽仪,会影响周边客户使用手机信号质量做出提醒。根据考点周边话务量的实时监测数据及时优化,缩小干扰范围,减少考试期间屏蔽仪对周边通信造成的影响。考试期间,应急抢修人员巡检待命,确保重要通信畅通。志愿团队在考场外搭建帐篷,免费发放防暑降温物品,为考场外的家长们送去一份关爱。
在聊城,网络保障团队提前制定应急预案,运用大数据平台对全市考点周边网络进行智能调度,开展考场网络分析、容量评估优化、考场外干扰规避等举措,提升用户感知。与此同时,聊城联通还将在全市考点附近的营业厅设立爱心服务站,提供免费应急电话、WIFI、饮用水、西瓜、口罩、防暑药品等,同时开启高考学子及家长业务办理绿色通道,开设高考“爱心台席”,在高考前后为考生提供业务快捷办理。营业人员向在厅内休息的高考学生家长宣传普及断卡行动和防电诈常识,帮助安装国家反电诈中心APP,提高防范意识。
在淄博,云网中心提前部署,制订值班表,每天专人保障、支撑,核实考点信息,建立考点周边基站信息库,备份站点基础参数和配置信息。同时,调度区县作为现场第一责任人,配合教育部门做好现场测试确认工作。依据现场测试结果,淄博联通安排专人负责进行基站小区功率或覆盖调整,并做好调整记录,积极配合满足考点网络安全需求,依据考点信息在GIS发布高考考点无线信号屏蔽公告。高考期间,维护班组依据考点周边站点明细加强站点故障监控,时刻关注考点周边小区指标,及时调度处理故障,实时处理突发的高流量、低接通等问题小区。在高考结束后,对保障工作涉及的小区进行回调,并对回调小区指标进行评估,确保恢复到调整前的网络质量。
在东营,保障人员提前对全市考点及周边涉及的通信设备、机房、线路等进行巡查检测及封网处理,对考点学校区域和重要道路进行保障测试,对周边高负荷小区进行网络扩容。东营联通认真做好通信枢纽、互联网数据中心、传输干线等重点部位的四防工作,暂停所有影响网络运行安全的操作。协助山东省教育招生考试院做好相关考点的信号摸排工作,配合屏蔽需求调整考点周边通讯信号,实施全天候网络监控和保障,尽可能缩小干扰范围,确保“精确屏蔽”。
山东联通将充分发挥网络、技术、服务优势,以高标准、严组织、优服务、强举措,为全省高考考点提供坚实服务保障,做到组织到位、人员到位、宣贯到位、责任到位,确保考试期间通信安全、畅通,彰显联通“国家队、主力军、排头兵”的使命担当。(本网记者)
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