以AI赋能文旅——从千年古刹到数字文化新生态

  鲁网9月24日讯（记者 张佳伟） 9月22日，“中国式商量·AI共绘新蓝景”网络主题宣传活动采访团走进济南灵岩胜境景区。千年古刹之中，一项AI＋MR数字人智慧导游导览系统正在改变传统古迹的参观方式——游客透过手机屏幕，就能看到宋代五花殿遗址在眼前“重现”原貌，聆听虚拟数字人的专业文化解读。

  这不是文旅行业第一次尝试数字化转型，但它标志着人工智能在文旅场景中从概念展示走向了实际服务。该系统以精准视觉定位（VPS）技术为核心，融合AI大模型与混合现实（MR），提供数字人智能讲解、AR实景精准导航、精品游览路线推荐、AR实景效果增强等服务。

  值得注意的是，技术方案瞄准的并非“锦上添花”的体验升级，而是游客游览中“景观看不懂、典故弄不明、路线找不准”等真实痛点。在古建、室内等GPS和北斗信号弱或失效的场景下，系统依然能实现精准路径指引与定位导航。项目自2025年9月启动试运营以来，已累计服务游客超6000人次。

  对景区而言，这套系统的价值远不止于导览本身。项目打造了从“数据”到“资产”的文旅知识库引擎，融合三维地图、知识点、导游词与游客行为数据，形成文旅行业大模型知识库。下一步，项目团队将以AI＋MR平台为载体，打造游客服务起点和二次消费流量汇聚中枢，整合餐饮、酒店、文创等业态为二次消费导流。

  如果说灵岩寺解决的是“一座景区如何用AI讲好文化故事”，那么齐鲁文化大模型则回答了“一个省份的文化资源如何实现数字化系统整合”的问题。采访团在山东数字文化集团看到，齐鲁文化大模型以自建的山东文化数据库为核心训练语料，建成规模超2.5PB的文化数据库。

  项目一期于2024年11月上线，具备文化基因解码、文化知识问答、历史名人对话等八大重点功能；二期于2026年4月上线，扩充儒家、黄河、红色、海洋等齐鲁特色文化训练语料，升级文物识别、古籍解析、数字内容生成等核心能力。

  依托这一模型，山东数字文化集团已落地30多个应用场景。在智慧文博领域，临沂市博物馆、日照市博物馆、淄博齐文化博物馆、青州博物馆等十余家博物馆上线AI智慧导览项目，让静态文物转变为可交互的数字资源；在垂类大模型方面，建设上线孔子数智大模型、沂蒙精神数智大模型等项目；依托“繁星”智能体开发平台，打造“张养浩”智能体、“记忆沂源”乡村文化智能体等应用，服务群众超百万人次。项目创新打造“C端免费引流＋B端定制收费＋产业分成”商业模式，带动营收超8000万元。

  从灵岩寺的AI导览到齐鲁文化大模型，山东文旅领域的AI应用呈现出清晰的递进逻辑：一个着眼于具体场景的服务升级，一个着力于文化资源的系统性数字化。两者共同指向一个趋势——AI正在从展示性应用走向生产性工具，文旅行业的数字化转型，正从“能不能用”进入“怎么用好”的阶段。