2024好网民·在山东|聊城市“金融科技赋能乡村振兴”志愿服务队：金融创新科技增智 绘就乡村振兴蓝图

  聊城市“金融科技赋能乡村振兴”志愿服务队成立于2022年，由人民银行聊城市分行发起设立，现已有100余支分队，吸纳全辖金融系统优秀青年干部职工近800名。他们奔走于田间地头，将金融服务送入阡陌农家，发挥金融科技优势，以青春奋斗之姿态践行乡村振兴的初心使命，被共青团聊城市委表彰为“2023年度聊城市青年志愿服务先进集体”。

  秉承初心  金融服务扎根乡村  

  为解决农村地区金融服务可得性、便利性较低的问题，志愿服务队推动乡村金融科技创新，组织开展“金融科技赋能乡村振兴”成果展览观摩会、惠民金融系统建设、“无感授信”等大数据应用成果展示活动。服务队助力金融机构运用“大数据+人工智能”推进涉农信用数据共享，加强农村数字金融创新，实现精准画像、精准服务，让村民体验“无感授信、有感反馈、便捷用信”的服务。同时，督导辖区金融机构加大金融基础设施布放，辖区网点全部开辟“绿色通道”，走村入户上门制卡，变“被动受理”为“主动零距离服务”，免费换社保卡2.5万张，上门办理业务4200余次，着力弥合乡村地区“金融鸿沟”，改善农村金融服务环境，提升农村居民金融素养。

  微光成炬  科技赋能共筑民生

  志愿服务队怀揣为民初心，充分发挥数字技术和数据要素的双轮驱动作用，推进金融数字化转型，推动“政银联通”“银农直连”“银医互通”等6个线上平台在广大乡村的普及应用，微光成炬，运用金融科技赋能点亮乡村生活。“政银联通”实现了银行营业网点由传统金融服务向综合跨界服务的转变提升。“银企互联”帮助辖区公共服务小微企业增强信息化服务能力，提升农村居民生活便捷度。“银农直连”有效加强农村基层党风廉政建设，促进村级账务的规范化、透明化、廉洁化管理。“银医互通”大幅简化了就诊流程，减少了排队等候时间，提高了医疗服务效率，为了方便广大村民享受金融科技服务，志愿服务队先后组织20个小组，手把手教村民线上挂号、诊间支付，有效解决村里老人看病挂号难、缴费退费难的问题。截至2024年2月末，聊城市40家二级以上公立医院、150余家乡镇卫生院均实现电子健康卡就诊及全流程医疗服务，平台交易总金额超50亿元。该项工作也被评为“山东省金融科技赋能乡村振兴示范工程”。

  青春建功  志愿服务结出硕果

  志愿服务队充分利用“三微一端”平台以及融媒体矩阵，逐步搭建起全方位、立体化的金融宣传服务平台，不断扩大金融知识宣传的覆盖面和影响力，累计在乡村振兴一线开展各类型志愿服务活动2000场。同时，志愿服务队建立多个微信群，定期向志愿者、金融机构、广大群众发布金融知识，开展“见缝插针式”宣传学习，随时随地为乡村振兴工作“充电蓄能”。组织开展线上培训，发动金融机构通过APP、平台直播的方式向网民们讲解金融知识，累计开展宣传培训280余次，培训受众达6.8万余人次。组织聊城市25家银行筛选、打磨出“好听好看、有趣有料”的12个金融文艺作品，深入田间地头、农家小院开展文艺展演，向广大村民普及金融知识、推广金融科技成果。通过一次次深入浅出的推广解读，一场场生动鲜活的宣讲演出，一番番耐心细致的解答交流，金融志愿服务扎根于“三农”工作的沃土，结出累累硕果。2024年志愿服务系列工作被人民银行山东省分行委员会宣传部评为“金融为民”志愿服务项目。

  在推动辖区金融高质量发展新征程上，聊城市“金融科技赋能乡村振兴”志愿服务队将持续探索线上线下相结合的金融服务“聊城模式”，善用科技之智，集聚金融之势，做好“五篇大文章”，为乡村振兴工作继续增光添彩。（作者：尤奕钧）

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