2025好网民·在山东|刘晴：深耕征信一线 以创新宣传筑牢诚信社会根基

  诚信是社会主义核心价值观的重要内容，作为社会运行的基石，其重要性愈发凸显。而征信知识的普及，更是构建诚信社会的关键一环。从事征信一线业务工作的十年间，中国人民银行枣庄市分行征信管理科副科长刘晴始终以筑牢金融诚信根基、培养提升全民信用意识、广泛传播征信基础知识为己任，积极探索创新，在诚信和征信知识宣传领域取得了显著成效。

  创新机制，构建多元宣传体系

  好的机制能够起到事半功倍的效果，顺应新媒体蓬勃发展实际，刘晴创新构建了 “产销一体化” 宣传机制。在内容创作上，牵头银行征信、宣传、法律等专业人员，组建 “征信宣传策划部”，从宏观层面把控宣传导向，紧扣社会热点与公众需求确定宣传主题，精心策划宣传形式，确保每一次宣传活动都能精准切中要点，传递正确的征信知识与诚信理念。在素材制作上，组织辖区金融机构35名具有新媒体特长的人员，成立 “枣庄征信宣传新媒体工作室”。工作室依据 “策划部” 下达的任务单，充分发挥金融机构在新媒体技术方面的优势，高效制作各类宣传作品。通过这种分工协作的模式，实现了线上宣传制作能力的大幅提升。近年来，成功创作了手绘漫画、手机壁纸、微视频、动画等30余个精品宣传素材。其中，《守护》等3幅作品在 “信用山东” 大赛中脱颖而出，一举斩获一等奖、优秀奖和网络人气奖等6个奖项，参与投票人数高达10万余人次。征信微视频《守护》更是凭借出色的内容与制作，被人民银行总行推荐申报金融监管总局 “群众欢迎的金融教育视频作品”。5幅作品被人民银行总行、省分行公众号，以及学习强国平台、大众网等权威媒体采用转发。这些作品将深奥的征信专业知识融入群众喜闻乐见的形式，极大地提升了传播范围，成功吸引了公众的阅读兴趣，让征信知识和诚信意识真正做到了入眼入耳更入心。

  拓展渠道，延伸宣传覆盖触角

  在宣传渠道拓展方面，刘晴注重强化部门协作，借力相关部门建立的且与群众企业密切联系的网络枢纽，不断延伸线上线下宣传触角。在线上，积极寻找与政府部门、金融机构在便民利企方面的履职结合点，与市发改委、市公积金中心、市公安局、市团委、市教育局、市企业联合会等建立了长期的征信宣传联盟。通过该联盟，各部门累计转发征信优质素材 30余次，受众100余万人次，形成了强大的宣传合力，将征信知识传递到社会的各个角落。同时将宣传触角延伸到微信群，组织辖区金融机构筛选出225个 “征信宣传公益群”，精准识别出消费活跃、金融活动频繁人员48173名，构建起 “百群带万家” 的宣传网络。借助这一网络，宣传作品能够实现从 “生产线” 到 “消费者” 的一键直达，大大提高了宣传效率。截至目前，刘晴已策划制作20余篇征信宣传新媒体作品，累计阅读量达 80 余万人次。这一创新做法也得到了《金融时报》《中国征信》等专业媒体的报道，在行业内起到了良好的示范作用。

  在线下，刘晴致力于创新宣传载体，打造自循环的宣传模式。以 “小贴纸” 替代传统的宣传折页，组织金融机构利用业务合作关系，协调业务客户将印有征信知识的小贴纸张贴于奶茶杯、肥皂盒、快递盒等物品外包装。如此一来，征信知识便能随着物品的流动自动传播，让公众在润物无声中接收诚信教育。同时，联合市公安局、市行政审批局，将14万份印有征信知识二维码和标语的证件保护套免费赠送给办理身份证和企业营业执照的主体，这种实用惠民的宣传方式受到一致好评。

  聚焦重点，助力青年诚信成长

  大学生作为未来社会的主力军，其诚信意识的培养至关重要。自2021年起，刘晴精心制作了包含《致大一新生的一封信》《买多多诚信成长记》漫画的 “青春无极限 信用伴我行” 征信知识宣传折页。这些宣传折页随 “大学录取通知书” 陆续发放给枣庄学院等 3 所主要高校的一万余名大一新生。生动有趣的内容设计，让大一新生愿意看、看得懂、记得住，使他们在收获录取喜悦的同时，初步培养起诚信意识，上好入学前的 “诚信第一课”。截至目前，已累计向5万余名大学生发放该宣传折页，实现在校学生全覆盖。

  为进一步深化大学生诚信教育，刘晴与枣庄学院建立了诚信教育联盟。每年四次前往枣庄学院新老校区开展诚信教育和 “信用报告” 义诊活动，累计服务学生2万余人。这些活动得到了《枣庄日报》《齐鲁晚报》《大众网》等媒体的多次报道，在社会上引起了广泛关注。同时，开展征信 “云讲堂” 活动，制作的《致大一新生的一封信》被人民银行省分行公众号、省教育厅公众号采用；制作《征信伴我行》微视频，联合枣庄市团委向枣庄市团委及枣庄学院等四所高校的微信公众号投放，并组织学生利用课间和课上时间集中观看，吸引了7000余名大学生参与，有效提升了大学生群体的诚信意识和征信知识水平。

  十年如一日，刘晴扎根征信宣传一线，通过创新机制、拓展渠道、聚焦重点等一系列扎实有效的工作，将诚信和征信知识传递到社会的各个层面。在未来的工作中，刘晴将继续秉持初心，充分发挥网络传播优势，不断探索创新宣传方式，扩大宣传覆盖面，为提升全民诚信意识和信用水平贡献更多力量，争做 “好网民 在山东” 的优秀践行者，为构建诚信山东、和谐社会添砖加瓦。（作者：杨国永）

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