这就是山东丨岚山农商银行扎实做好“五个零”筑牢疫情防控金融防线

　　鲁网2月14日讯 疫情就是命令，防控就是责任！新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，岚山农商银行紧跟党中央、各级党委政府号召和省联社、审计中心部署，迅速行动，采取五项措施，筑牢疫情防控金融服务防线。

　　提高政治站位，落实疫情防控“零容忍”

　　岚山农商银行成立了疫情防控工作领导小组，把疫情防控工作作为当前最重要的政治任务来抓，总行党委成员及各支行、部室负责人全面靠上，统筹做好网点营业、金融服务、员工防护、舆论引导等重点工作，严格落实“日报告”和“零报告”制度，全面做好员工疫情排查。

　　严把网点卫生，细化服务环境“零死角”

　　专门制定《疫情防控消毒流程操作指引》《疫情防控网点营业流程操作指引》等，紧急采购各类口罩10000个、酒精消毒液3000余升、测温仪25个，确保防疫工作有序推进。全行运营服务、安全保卫、监控中心、信息科技等重要岗位执行24小时值守制度，确保突发情况有效应对。通过营业网点LED、电视等渠道滚动播放防控疫情标语，做好防疫知识宣传。

　　畅通服务渠道，保障金融服务“零距离”

　　开通抗击疫情金融服务“绿色通道”，第一时间为岚山区慈善总会、岚山区粮食和物资储备服务中心办理了抗击疫情专用账户开户业务。严格落实省联社和监管部门疫情防控工作要求，合理安排开门营业网点和营业时间。畅通“2696668”24小时服务热线和微信申贷平台，利用微信公众号宣传线上金融服务指南，提醒客户使用农商银行手机银行、网上银行等线上金融服务，确保业务不断档、服务不打折。

　　党员带头冲锋，践行社会责任“零迟疑”

　　全体党员积极响应上级党委号召，依托全行18处营业网点、442个农村（社区）金融服务站，积极投身辖区疫情防控工作，为所在乡镇、社区支援防控物资和志愿服务，携手抗击疫情。疫情防控期间，为乡镇、社区抗击疫情一线工作人员送去消毒酒精2000余升、口罩1060个、一次性手套780套、纸巾800余盒、水杯1000余个，各类食品220箱。向全行干部职工发出抗击疫情募捐倡议书，募集爱心捐款8.25万元，并向岚山区慈善总会捐款10万元，为抗击疫情贡献力量。

　　服务向前一步，信贷驰援客户“零缝隙”

　　坚持“特事特办、急事急办”原则，建立“疫情防控专项贷款绿色通道”，通过简化审批流程、线上受理办贷、执行优惠利率等措施，全方位满足客户融资需求。推出“战疫快贷”信贷产品，对于参加医疗、防护器械生产的企业和小微经营业主给予贷款利率优惠，在现行基础上利率下调0.5个百分点，支持相关企业战胜疫情灾害影响。（通讯员 戚昌娟 马俊杰）