鲁网1月12日讯 1月11日下午，正在临沂市兰山区政务服务中心西区一楼自助申报专区办理企业变更业务的郭先生，在进行签字环节时，由于一些突发状况不能及时办完业务。下班时间临近，郭先生不免有些着急，在一旁指导的工作人员徐云菲在得知这一情况后，主动安抚郭先生，并积极用手机与对方进行远程指导，对申请人进行劝服安慰，虽然已经到了下班时间，仍然耐心的帮助郭先生顺利完成签名环节。郭先生看到工作人员为了自己“延时服务”，感到十分的感动。
工作有时限，服务无止境，类似情况在政务服务中心屡见不鲜，该中心的的工作人员立足解决办事企业和群众的实际困难，扎实推进落实便民、利民措施，真正为办事群众节约了时间，提供了方便。（通讯员 石琳琳）
