“五一游”火爆过后,“四天假”引发旅游业界大讨论
首个4天的“五一”假期结束了。或许连设计假日的单位也未想到,假日调整带来诸多惊喜,由此还引发文化旅游业界的大讨论。
一景区4天纳客量
是去年同期的三倍多
记者4日采访中得知,2019年这个4天“五一”小长假,全省各大景区都喜获大丰收,高涨的人流直接带来收入的蹿升。记者采访近20家代表不同特色、层次的景区,其“五一”期间游客量均实现同比增长。少的个位数,多的实现倍增。
位于东营广饶的中国孙子文化园景区,一不小心“冒了个泡”:4日统计发现,“五一”4天总纳客量,竟是去年同期的三倍多!如此火爆的游园,令景区上下大呼“想不到”。
营销部负责人苗总说:“景区游客盈门,与之前市场营销有一定的关系,特别是去年举行的首届花灯会,宣传了景区提升了名气,最主要的原因还是在于假日调整,4天假让景区客群发生很大的变化,京津冀、江浙沪等长途游客都参与进来,这是节前无论如何都想不到的。”
不少老牌传统景区
游客均实现倍增
今年五一旅游市场的“异常”火爆,令很多资深旅游人都感到意外:本来,文旅融合后,山东旅游市场新增几百家免费的文博场馆,另外还有这些年推出的大量乡村游景区、特色旅游镇村、农家乐、特色民宿……传统旅游景区为何还这么受欢迎呢?
山东龙冈旅游集团孔杰的话,或许揭示其中原因:对于消费者来说,旅游的品牌和服务越来越关键,换而言之,今天的游客追求体验感,其好恶印象来自于日常积累的品牌形象,而品牌则来自于景区自身所提供的服务。在假日有限的时间内,游客更愿意为“服务”埋单。而不仅仅是免费、低价,后两者在一些人心目中,意味着“低质”。
刚刚结束的“五一”,龙冈集团旗下的山东地下大峡谷、沂水地下萤火虫水洞、莒南天马岛景区,游客均实现倍增。这对于老牌传统景区而言,是很不可思议的。孔杰说,上述三大景区门票均控制在百元以内。事实证明,旅游者对此中价位的门票是接受的。未来,旅游景区竞争可参照饭店的经验:当可选的饭店多了,食客会选有特色的、口碑好的,另外就是停车等服务好的。景区的竞争也是如此。
五一有了社交属性
家庭团聚被普遍看重
青岛海底世界闫政说,今年五一最突出的特点除了火爆,就是家庭亲子游客比例继续增长,年轻人的结伴背包自助游也有所提升,相应的会压缩跟团旅游的比例。
在公费旅游、商务旅游为主的时代,公务人员出差是不会带老人孩子的,现在遇到“五一”节假日,主要就是举家出游,有的准备充分的家庭还自备轮椅。公共假日出游的社交属性也彰显出来,年轻大学生喜欢结伴出游,通过网上预定轻松搞定高铁动车、住宿预订、游园门票等。不少三口之家则喜欢联谊,通常两家三家一起出游。
作为滨海景点,青岛海底世界自“五一”起,旅游市场开始全面启动。今年,大量的县乡居民,开着私家车加入到客流中。闫政说,目前的滨海游市场逐步深化,由前些年来了住不下、吃不起,变成现在的能住下、吃得起,显示城乡居民的旅游消费水平普遍高了。
曲阜尼山圣境景区鞠鹏对“五一”假日市场变化感触很深,今年尼山圣境接待的散客占90%,团队不到10%,散团比例为9:1。以前则是8:2或7:3。由于导航技术的进步,助长自驾车出游热。以往留给大巴车的泊位,如今改为小车。
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三天太短七天太长
假期四五天最好?
谈到“五一”假期调整,山东龙冈旅游集团孔杰笑了:“事实证明,五一假期3天太短,7天又太长,规划4天或5天刚刚好。”
孔杰分析,对于景区和游客来言,3天有些短,让游客何去何从纠结较多,“太远了去不了,周边选择难”。7天又比较心累,也导致选择难,综合来看,4至5天假期对游客和景区都是帮助最大的。
尼山圣境鞠鹏也认为,“五一”3天假只比双休日多一天,市场反应就强烈得多,此次4天小长假,社会反响更强烈。要是在此基础上再延长一两日,对社会经济的综合拉动效果将更明显。
图为5月4日航拍的济南趵突泉景区。“五一”期间,每天都会有数万人涌入趵突泉景区。本报记者 周青先 摄
(据齐鲁壹点)
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