“五一游”火爆过后，“四天假”引发旅游业界大讨论

　　首个4天的“五一”假期结束了。或许连设计假日的单位也未想到，假日调整带来诸多惊喜，由此还引发文化旅游业界的大讨论。

　　一景区4天纳客量

　　是去年同期的三倍多

　　记者4日采访中得知，2019年这个4天“五一”小长假，全省各大景区都喜获大丰收，高涨的人流直接带来收入的蹿升。记者采访近20家代表不同特色、层次的景区，其“五一”期间游客量均实现同比增长。少的个位数，多的实现倍增。

　　位于东营广饶的中国孙子文化园景区，一不小心“冒了个泡”：4日统计发现，“五一”4天总纳客量，竟是去年同期的三倍多！如此火爆的游园，令景区上下大呼“想不到”。

　　营销部负责人苗总说：“景区游客盈门，与之前市场营销有一定的关系，特别是去年举行的首届花灯会，宣传了景区提升了名气，最主要的原因还是在于假日调整，4天假让景区客群发生很大的变化，京津冀、江浙沪等长途游客都参与进来，这是节前无论如何都想不到的。”

　　不少老牌传统景区

　　游客均实现倍增

　　今年五一旅游市场的“异常”火爆，令很多资深旅游人都感到意外：本来，文旅融合后，山东旅游市场新增几百家免费的文博场馆，另外还有这些年推出的大量乡村游景区、特色旅游镇村、农家乐、特色民宿……传统旅游景区为何还这么受欢迎呢？

　　山东龙冈旅游集团孔杰的话，或许揭示其中原因：对于消费者来说，旅游的品牌和服务越来越关键，换而言之，今天的游客追求体验感，其好恶印象来自于日常积累的品牌形象，而品牌则来自于景区自身所提供的服务。在假日有限的时间内，游客更愿意为“服务”埋单。而不仅仅是免费、低价，后两者在一些人心目中，意味着“低质”。

　　刚刚结束的“五一”，龙冈集团旗下的山东地下大峡谷、沂水地下萤火虫水洞、莒南天马岛景区，游客均实现倍增。这对于老牌传统景区而言，是很不可思议的。孔杰说，上述三大景区门票均控制在百元以内。事实证明，旅游者对此中价位的门票是接受的。未来，旅游景区竞争可参照饭店的经验：当可选的饭店多了，食客会选有特色的、口碑好的，另外就是停车等服务好的。景区的竞争也是如此。

　　五一有了社交属性

　　家庭团聚被普遍看重

　　青岛海底世界闫政说，今年五一最突出的特点除了火爆，就是家庭亲子游客比例继续增长，年轻人的结伴背包自助游也有所提升，相应的会压缩跟团旅游的比例。

　　在公费旅游、商务旅游为主的时代，公务人员出差是不会带老人孩子的，现在遇到“五一”节假日，主要就是举家出游，有的准备充分的家庭还自备轮椅。公共假日出游的社交属性也彰显出来，年轻大学生喜欢结伴出游，通过网上预定轻松搞定高铁动车、住宿预订、游园门票等。不少三口之家则喜欢联谊，通常两家三家一起出游。

　　作为滨海景点，青岛海底世界自“五一”起，旅游市场开始全面启动。今年，大量的县乡居民，开着私家车加入到客流中。闫政说，目前的滨海游市场逐步深化，由前些年来了住不下、吃不起，变成现在的能住下、吃得起，显示城乡居民的旅游消费水平普遍高了。

　　曲阜尼山圣境景区鞠鹏对“五一”假日市场变化感触很深，今年尼山圣境接待的散客占90%，团队不到10%，散团比例为9：1。以前则是8：2或7：3。由于导航技术的进步，助长自驾车出游热。以往留给大巴车的泊位，如今改为小车。

　　延伸阅读

　　三天太短七天太长

　　假期四五天最好？

　　谈到“五一”假期调整，山东龙冈旅游集团孔杰笑了：“事实证明，五一假期3天太短，7天又太长，规划4天或5天刚刚好。”

　　孔杰分析，对于景区和游客来言，3天有些短，让游客何去何从纠结较多，“太远了去不了，周边选择难”。7天又比较心累，也导致选择难，综合来看，4至5天假期对游客和景区都是帮助最大的。

　　尼山圣境鞠鹏也认为，“五一”3天假只比双休日多一天，市场反应就强烈得多，此次4天小长假，社会反响更强烈。要是在此基础上再延长一两日，对社会经济的综合拉动效果将更明显。

　　图为5月4日航拍的济南趵突泉景区。“五一”期间，每天都会有数万人涌入趵突泉景区。本报记者 周青先 摄

（据齐鲁壹点）