鲁网枣庄10月12日讯 2018年国庆假期后第一个工作日,家住滕州的申女士家人将一面绣有“华夏服务暖人心 快速理赔显诚信”的锦旗送到华夏保险滕州支公司工作人员的手中,以此来表达对华夏保险理赔服务的深深谢意。
申女士一直从事保险行业工作,2016年8月了解到华夏常青树重大疾病保险(2016),出于对华夏保险产品的认可,为自己购买了二十万保额。
2018年6月,申女士在滕州市妇幼保健院体检发现宫颈病变,2018年7月到上海市复旦大学附属妇产科医院手术治疗,最终确诊为宫颈癌。2018年9月申女士拨打了理赔报案电话,接到报案后,我公司理赔人员立即与客户取得联系,主动帮助客户收集理赔所需资料。经公司立案、核实,确认申女士无既往理赔及住院记录,出险事故属实,9月19日给付保险金20万元。
一张保单,一份真情,当风险来临时,华夏保险贴心服务,用实际行动践行着“客户利益至上”的核心价值观,用真情为客户送去爱和保障。(通讯员 张雯雯)