2024好网民·在山东|崔虹：愿做一道彩虹

  2017年12月，崔虹从单位退休后，被烟台市芝罘区司法局选聘为人民调解员，安排到芝罘岛街道司法所，从事调解工作。

  在几年的调解工作中，最让她最难忘的还是调解的第一起案子——务工人员伤害案。2018年元旦的前夕，家住菏泽的小裴千里迢迢找到烟台芝罘岛，说要帮哥哥讨公道。那时，因为调解经验不足，崔虹和雇主苦口婆心谈好了赔偿价格，最后他又反悔，协商不成，崔虹只能遗憾的告诉小裴上法院打官司。

  让她没想到，当天晚上，小裴在暂住的小旅馆里打电话给她，“崔大姐，帮帮俺吧！”小裴无助的语气，让崔虹无言以对，因为调解能力有限，协商不成，她没有权利逼着当事人掏钱。第二天，她把情况汇报了领导，街道各级领导及时协调务工单位做工作，雇主勉强同意，重新进行调解，最后，双方终于达成了合理的赔偿协议，小裴满意地回家了。这起赔偿案让崔虹意识到，党的领导是最强有力的保障，有党和国家，有法律为人民撑腰，就没有解决不了的矛盾，只有调解不到位的作法。

  从那时起，她就在心里暗下决心，一定认真学习钻研法律知识，不断提高自己的调解水平，争取为更多的弱势群众提供帮助，化解矛盾纠纷。

  2019年3月，她调解农民工李某讨要公司拖欠工资案时，了解到李某因为父亲重病卧床，想辞职回老家照顾，但公司以没提前打招呼为由，要扣罚他的工资，但这份工资是年前被当做押金，崔虹打电话给其公司领导，运用所学法律知识，进行宣法析理，严肃指出公司已涉嫌违反《劳动法》无故拖欠，扣押劳动者工资，并晓之以情动之以理农民工出门在外挣得都是血汗钱，因为是依法调解，公司也觉得做的欠缺，第二天如数发放拖欠工资。小李返乡后，特地从四川老家给崔虹所在街道领导寄来感谢信，信中写道：“我在外打工二十几年，走过好几个城市，从来没遇见像贵办崔大姐这样认真负责的热心人，我对家乡人说起此事，他们都说山东人好，我要说山东烟台人，烟台芝罘岛的人更好。”

  工作中，崔虹想群众所想，她在单位服务大厅看见一位老人来办理住房补贴手续，因已离婚，没有户口本，急的跪在地上大哭，虽然这不是她的份内工作，但她主动想办法帮助老人，联系派出所户籍民警，为其补办户口本。老人非常感激，后来送礼物给她，都被她婉言谢绝。因为她的调解成绩突出，2018年9月，芝罘岛街道成立了首家以人民调解员个人姓名命名的“崔虹调解工作室”，她调解的典型事迹先后被烟台广播电视台、烟台日报、烟台晚报等媒体宣传。

  2018年9月，崔虹第一次参加区委宣传部组织的百姓宣讲活动，并在2019-2020年在市委宣传部，市妇联等八部门举办的“中国梦 新时代”系列比赛中连续两次荣获“一等奖”，2019年曾参加省妇联在济宁市任城区举办的“巾帼心向党，建功新时代”巡回宣讲。被聘为市、区委宣传部百姓宣讲员，走进各县市区的机关、企业、学校进行巡回宣讲，认识了许多充满正能量的宣讲员，他们的感人事迹深深地打动了崔虹，她下决心成立志愿团队，播撒爱的种子。

  2020年9月，崔虹在芝罘岛街道牵头组建了一支温暖彩虹志愿服务队。第一次组织志愿者到辖区养老院理发时，95岁的王奶奶听说不收费激动地对崔虹说：“我也没有东西谢你，我站起来给你鞠个躬吧！”老人起身恭恭敬敬地给崔虹鞠了个躬！崔虹非常感动，她下定决心一定在公益路上坚持下去。

  2021春节前，崔虹从烟台晚报看到一条报道；家住幸福的李先生，因为尿毒症合并大病生活困难，一人带着女儿靠低保过日子，最大的愿望就是过年能给女儿买上一套新衣裳，放下报纸，崔虹立刻发动队员爱心募捐，她第一个带头捐款，一下午就募捐了2680元，又把自家准备的年货：跑山鸡、黑猪肉装满一盒，当天晚上，她带着队员就把爱心款和礼盒送到李大哥家中。

  2021年建党100周年，作为一名党员，崔虹想为党的百年华诞献礼，她发挥自己擅长宣讲的特长，成立温暖彩虹宣讲团，她带领宣讲员走进社区为广大党员干部进行宣讲百年党史，红色故事，讲述感党恩，永远跟党走的决心。如今，温暖彩虹百姓宣讲团已经成为街道宣传党的创新理论前沿的一支“轻骑兵”。

  近几年，崔虹时刻不忘宣讲工作，多次录制民法典宣传《民法典依法维权好帮手》，宣传效果反响热烈。创建慰问困难家庭的“暖冬行动”项目时，让崔虹印象最深的是辖区一户困难家庭：女主人因车祸造成残疾，唯一的独子18岁时意外死亡，丈夫抑郁成疾，患尿毒症，每周妻子拖着病残的身体骑车带着丈夫去做透析。从那以后，逢年过节，她都会带领志愿者提着礼物走访她家，陪着大姐聊聊天。

  如今，崔虹发起成立的温暖彩虹志愿服务队先后创办“温暖夕阳红”“暖冬行动”“法暖千万家”等品牌公益项目。崔虹就像一道靓丽的彩虹，照亮和温暖了许多人。（作者：赵雯雯）

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