鲁网1月13日讯 为提高新招录的建设项目助理人员代办帮办的能力素质和服务水平,快速进入工作角色,为企业提供更加优质便捷的服务,临沂市兰山区行政审批局投资建设科对助理人员进行相关业务的集中培训。
1月12日下午,该局邀请区自然资源局刘科长进行土地手续办理培训。培训内容充实,贴合工作实际,加深了建设项目助理人员对相关土地政策的理解和认识,为业务开展奠定了扎实的基础。培训会上刘科长进行现场答疑,确保每一位培训人员都能理解培训的内容,并熟练应用。此次培训,重点突出、内容丰富,针对性强,受到了帮办服务助理人员的一致好评。
下一步,全部助理人员将进入岗位培训阶段,进一步加强业务培训,确保人员尽快进入角色,熟悉业务技能,做好岗位工作。投资建设科将进一步加强帮办服务人员的培训力度,尽快提升帮办人员的能力素质,使培训效果尽快应用到实际工作中。打造出一支更优质、更便捷、更高效的政务服务队伍,力争使兰山区营商环境达到更高水平,不断提升企业群众办事便利度、满意率和获得感。(通讯员 朱珍 侯敬)