临沂市兰山区行政审批服务局：延时服务有担当“学悟见创”见实效

　　鲁网5月13日讯  临沂市兰山区行政审批服务局认真贯彻落实3+1理论武装体系工作要求，扎实推进“学悟见创”活动深入开展。通过系统学习政务服务相关理论政策法规，解放思想，全面提升业务能力素质，4月1日以来，通过完善“双休日、节假日、午间不打烊”服务、延时服务、预约服务等“全时段服务”，进一步提升群众办事便利度。

　　5月12日下午5点多，已是下班时间，但是兰山区政务服务中心西区二楼209窗口的工作人员丝毫没有离开的意思。原来，她在下班前接到群众电话：准备办理公司的迁出业务，因为突发事件赶到大厅可能会晚一点，想让下班后等他一会。工作人员二话没说就答应了。并在当事人赶到后认真耐心帮助其填写材料办理业务，得到当事人好评。据悉，这是本周提供的第6个延时服务。

　　兰山区政务服务中心坚持“全心全意为人民服务”的理念，从群众的视角思考问题，用群众的语言设定目标，以群众的感受确立标准，积极践行“我为群众办实事”，用“严真细实快的”工作作风，把每项举措落到实处，让办事群众更有体验感、幸福感、获得感，持续优化营商环境，展现兰山审批服务担当。（通讯员 曹德霞 周晓）