山东临沭农商银行:真诚服务无小事,上门服务暖人心
鲁网5月16日讯 近日,山东临沭农商银行大兴支行接到客户赵先生的求助电话,“俺奶奶想办张临沭农商银行的卡,发养老金的,但是她现在生病住院了,你们有什么办法解决吗?”当了解到赵先生的困难后,大兴支行运营主管立即组建应急服务小队,在疫情防控的特殊时期,跑到医院,为老人办卡。
躺在病床上的老人,止不住的感慨,“你们临沭农商银行的服务真是好呀,还能跑到医院给俺办卡,真贴心呀。”真诚服务无小事,该行以实际行动做好客户的暖心人、贴心人、知心人,得到客户的高度赞扬。
近年来,临沭农商银行始终秉承“以客户为中心”的服务理念,坚持特事特办,重点关注老年人金融服务需求,以实际行动践行“扎根三农、服务三农”的初心和使命。(本网记者)
责任编辑:王军
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客户;山东临沭农商银行大兴支行;小队;养老金