2023好网民·在山东| 张华:52岁铁路客运员为救女童跑出“最拼命”速度
鲁网6月27日讯 张华,中国铁路济南局集团有限公司淄博车务段淄博站客运职工。1988年,张华进入济南铁路局淄博站工作,他在铁路岗位上兢兢业业耕耘35年,曾先后从事铁路调车组、列车乘务、车站客运等工作。工作中勤勤恳恳,忠于职守,爱岗敬业,团结同事;生活中孝敬老人,夫妻和睦,亲仁善邻。作为一名铁路工作者,他始终坚守本职岗位,做好本职工作,用“在岗一分钟,尽职六十秒”的责任担当,用“舍小家为大家,舍小我成大我”的奉献精神,保障每一名乘客旅途平安。
2023年1月14日19时40分淄博火车站站台发生了惊险一幕。
由杭州东开往青岛的G283次列车在淄博站停车2分钟,在列车关门前一刹那,一名小女孩突然从13号车厢跑下了车。正在15号车厢位置立岗送车的客运员张华看到后,第一时间拼尽全力向小女孩奔跑,一边跑一边大喊:“小朋友,不要动!”列车即将开行的瞬间,张华及时赶到,顾不得手中的帽子,一把将孩子抱住,站在了安全线以外,直到列车驶离站台,避免了危险发生。
看见列车开走,小女孩情绪激动大哭起来。张华和随后赶来的客运值班员刘志勇一边安抚小女孩,一边紧急联系G283次列车的列车长,很快找到了还在车上的小女孩母亲,告诉她孩子平安无事。小女孩的母亲说,她们是从杭州坐车回青州过年,列车在淄博站停车时,她正在收拾行李,没注意孩子自己跑下了车。经过沟通,母亲打算从青州站下车后,再与家人开车到淄博站接回孩子。工作人员将小女孩带到候车厅的值班室休息,一直安抚她的情绪。21时,女孩的母亲和舅舅焦急地来到淄博站接孩子,对车站工作人员的热心帮助再三表示感谢。
事后,回忆起当时的经历,张华心有余悸的说:“当时的情况确实太危险了,如果晚到一两秒,小姑娘碰到列车或者追着列车跑,后果不堪设想。孩子安全是最重要的!”
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这样温暖旅客的事情对张华来说屡见不鲜。曾经在乘务组工作时,张华正值乘北京至烟台的列车,例行巡视车厢时发现座椅上有个钱包,询问四周无人认领,打开后发现钱包内有两千多块钱,后转交列车长、乘警,并利用列车广播寻找失主,最终将钱包顺利归还。还有一次,张华服务的车厢内一个小孩发烧到40度,张华得知后立即联系列车广播寻医并汇报列车长,最终为孩子寻找到一名乘车的中医,为孩子采取了及时医治。张华在为旅客服务的过程中,帮旅客提拿行李、为老幼病残孕提供重点服务等类似的事情,几乎班班都会遇到,数不胜数,但张华始终如一,热心、细心、耐心的服务,将旅客的事当成自己的事。不仅如此,同事之间如果有个头疼脑热或家中有急事时,张华都会第一个主动站出来,替班、帮忙,从不多说一句话,任劳任怨,他对人对事的真诚都被身边的同事朋友看在眼里。工作中只要他负责的责任区,总是一尘不染、井井有条,经常得到领导的好评。
如今,知天命之年的张华,依旧把铁路人的责任结结实实的扛在肩上;一个平凡的人,一件不平凡的事,温暖了春运回家路,张华同志用实际行动诠释了铁路人应有的职责与担当,在关键时刻,总能本能的出一把劲,尽一份力。(本网记者)
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