鲁网2月5日讯 面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，淄博电信公司在市委市政府的坚强领导下，按照省电信公司的各项工作安排部署，积极响应“疫情就是命令，防控就是责任”的号召，履职担当、科学作为、众志成城抗击疫情，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献力量！
建章立制，科学作为
淄博电信公司高度重视疫情防疫工作，第一时间成立由一把手任组长的疫情防控期间工作领导小组，明确了领导小组下设防疫应对、营销服务，网络保障三个办公室各自职责，完善了工作场所等疫情防控各项制度，保证了疫情期间各项工作顺利开展，为打赢阻击战提供了制度保障。
党委书记、总经理李方春多次通过天翼云召开疫情防控工作领导小组会议，详细部署调度当前时期公司疫情防疫、业务发展、网络保障等各项工作。强调要将疫情防疫工作作为当前最重要的工作之一来抓，各级领导干部要认真履责，将防疫工作和业务保障工作安排好，要站在讲政治的高度打赢防疫攻坚战，确保淄博电信在这一特殊时期坚决不出任何问题。
靠前服务，履职担当
面对来势汹汹的新型冠状病毒疫情，淄博电信广大党员干部毫不退缩，提前结束休假，返回工作岗位，全身心投入到通讯保障，疫情防控工作中去。电信公司主动联系地方政府提供相关数据支撑，为政府统一工作调度提供服务。同时，推出天翼云会议服务和免费来电名片服务，不限电信、联通、移动用户，疫情期间免费提供给政府和企事业单位使用，能够让疫情防控信息及时准确上传下达，提高了沟通决策、指挥调度等工作效率，解决了现场开会的烦恼，保障了外呼电话接通率，体现了国企担当。为了让服务能够在政府、企业单位对抗疫情的战役中发挥作用，淄博电信公司党委书记、总经理李方春同志主动联系淄博市委书记江书记，介绍电信天翼云会议等产品服务功能，率专业团队登门演示，充分表达了与当地政府一起抗击疫情的决心和态度。淄博电信各区县分公司积极主动联系当地疫情防疫部门和企事业单位推广使用。目前已有中国人民银行淄博分行、国井集团、原山集团等40多个单位使用天翼云会议服务，淄博莲池医院、周村经开区管委会、桓台县大数据局等10余家单位使用免费来电名片服务，疫情防控调度的准确性、及时性大大提高，为整个疫情管理工作争取了时间，带来了方便。
用心服务，专业保障
淄博电信安排专人对覆盖全市疾控、政府、应急和医院单位的33个重点基站进行巡检和故障处理，对淄博市疾控中心、淄博市中医院和周村区人民医院等59家重点客户业务提供7*24小时上门服务，自1月23日以来，淄博电信共出动维护人员379人次，应急车辆112车次，进行日常巡检和故障处理，有效保障重点客户和重点业务网络安全。淄博电信积极主动为各区县公安部门提供号码信息粗定位服务，截至2月4日，共配合提供核查信息1190条，大大提高了防疫部门的工作效率。
另外，电信公司为应对此次突发疫情，自1月31日12：00至2月9日24：00，向全市电信用户提供免停机服务，同时，还提供线上自助服务、公益短信服务、营业网点服务等15项服务，全力支撑疫情防控，为我们的正常通信保驾护航！
众志成城，共克时艰
淄博电信党委书记、总经理李方春截至目前6次带领公司领导班子成员分赴基层单位指导疫情防控工作，并看望慰问奋战在一线的值班人员，为他们送去防护口罩、消毒液、酒精等防护物资和牛奶、水果等慰问品，坚定大家战胜疫情的信心。在党委的号召下，党支部迅速行动，党团员积极跟进。以张店分公司为代表的各党支部充分发挥战斗堡垒作用，不忘初心、牢记使命带领党员干部冲在防疫第一线。人力资源部党员杜蕾彦多方设法购买到400只一次性PE手套、20升84消毒液、10升酒精等防疫物资，无偿捐献给公司；高新区分公司党员韩秀君想法设法为公司提供防疫物资渠道；团员边铭香无偿将100副PVC手套提给营业厅使用......电信公司上下同欲，都在用实际行动诠释着众志成城，共克时艰。
大灾看担当，大爱见行动，淄博电信公司全体员工将进一步提高政治站位，敢担当，善作为，与全市人民一起共同努力，攻坚克难，全面助力打赢疫情防控攻坚战。如有任何电信业务服务需求，请拨打7* 24小时客服电话: 10000。
