五莲农商银行举办2021年旺季营销技能提升培训班

　　鲁网3月22日讯 为提升全员厅堂内外营销服务水平和专业技能，推广应用各项业务系统，全力助推“春天行动”业务冲刺，3月20日上午，五莲农商银行举办了旺季营销技能提升培训班。各支行行长、分理处主任、大堂主理、全体客户经理和客户经理助理共计120余人参加了培训。

　　总行党委成员、副行长管恩松作了开班讲话，提出三点意见，要求大家提高认识、高度重视，增强抢抓市场的紧迫感、责任感，牢固树立资金组织工作是立行之本、效益之源，信贷投放是“生命工程”“吃饭工程”的理念；融会贯通、学以致用，系统掌握培训内容，不断提升市场竞争力；厉兵秣马、提升技能，发起冲刺，跑赢“春天行动”，全面夺取“春天行动”开门红。

　　本次培训内容丰富，时间紧凑，第一项内容是由城区、王世疃、街头、汪湖支行分别就存款、零售贷款、电子银行、网点转型工作进行了先进经验分享。

　　第二项内容是培训人员就《关于进一步加强营业网点厅堂内外营销的指导意见》进行了详细解读，就打造全能厅堂营销团队、落实全员营销及错位营销等网点转型“软转”工作进行了相应的辅导培训。

　　三是进行智慧营销系统培训，智慧营销系统是依托大数据构建的以客户为中心的全流程营销管理平台，实现客户精准画像、精准营销，为提升营销工作的广度、深度和精度提供科技支撑，通过对系统的培训和推广使用，全面提升精细化营销水平。

　　四是进行农金员信息管理系统培训，对农金员人员、机具、代理服务场所、代理业务、日常管理、风险防控等方面的综合管理进行了培训，实现过程管控、风险防控、规范管理，全面提升农金员精细化管理水平。

　　五是进行客户积分系统培训，提升银联刷卡、智e购商城消费、智e通个人手机银行和网银的使用率。六是进行鲁担惠农贷业务知识培训；大力推广营销鲁担惠农贷，进一步加大零售贷款投放力度。为进一步巩固培训效果，授课结束后，现场进行了培训考试，对学习效果进行了检测和巩固。

　　营销是银行拓展市场、抢抓客户的制胜法宝，掌握了营销技能，就是找到了打开优质市场资源的金钥匙。五莲农商银行通过加强业务培训，全面提升干部员工专业素质和综合能力，以新面貌、新担当、新作为，投入到工作中，以“春天行动”为起点，拉开全年业务拓展接力赛，促进全行零售业务持续健康高质量发展。（通讯员 贾君双）