2025好网民·在山东|张丽：积极传播正能量 助力公众提升金融素养

  在金融行业的广袤天地里，总有一些人以非凡的热情和专业精神，默默耕耘，为行业发展注入正能量。中国建设银行青岛市分行市南支行的私人银行副总经理张丽，便是这样一位熠熠生辉的金融之星。其在政治素养、专业能力、公益传播等方面展现出突出的金融从业者风采。

  坚定政治立场，热心公益事业

  张丽自幼深受爱国主义精神的熏陶，政治立场坚定。她始终将国家利益和人民利益置于首位，在日常工作与生活中，积极践行社会主义核心价值观。

  在公益事业领域，张丽积极参与各类活动。市南支行的网点在她与同事们的努力下，成为城市中的温暖港湾，为迷路的外卖小哥提供热茶，为忘带零钱的环卫工人提供应急纸币，为高考学子家长提供休息角落。这些看似细微的举措，切实传递着社会正能量，展现了她热心公益、关爱他人的良好品质。

  专业素养深厚，从业经验丰富

  自2009年怀着对金融事业的炽热憧憬踏入建设银行的大门以来，张丽已在金融领域深耕十六载。从初出茅庐的大堂实习生，到如今专业干练的私人银行客户经理，她凭借自身努力与对金融知识的持续钻研，积累了丰富的专业知识储备与扎实的从业经验。

  担任大堂经理期间，她创新构建“三步沟通法”服务老年客户，极大提升了老年客群的体验感与满意度；在财富管理领域，她探索形成“季节营销经”，根据不同季节为客户提供适配的金融产品建议。在2025年首季营销阶段，她严格遵循市南支行方针指引，实现保险首期保费300万、基金370万、保险金信托规模1100万、CTS客群资金新增2200万、黄金3900克、理财产品突破5100万的优异成绩。这些成绩的背后，是她无数日夜对市场的研究与对客户需求的精准把握。

  积极传播正能量，普及金融知识

  张丽深刻认识到互联网在金融领域的重要性，积极利用互联网平台传播金融正能量。她通过线上直播、短视频等形式，面向公众广泛普及金融领域相关知识，内容涵盖理财规划、风险防范、金融政策解读等多个方面，助力公众提升金融素养，增强风险意识。

  日常工作中，她充分运用互联网工具与客户保持密切沟通，及时为客户解答金融疑问，提供专业的金融建议。当获悉客户拟赴国外办理保险、信托等业务时，她在客户启程前把握时机，从专业角度为客户分析利弊，最终说服客户选择更适配的建行方案，既保障了客户的资金安全，也维护了建行的良好形象。

  此外，张丽积极参与打击互联网非法金融活动，通过分享典型案例、揭露非法金融活动的常见手段等方式，提高公众对非法金融活动的警惕性，为优化金融网络环境贡献力量。她的这些行动引发众多社会公众的关注与支持，在网络上形成良好的示范效应。

  网络口碑卓越，团队引领有力

  无论在日常工作中，还是在互联网平台上，张丽均以其专业的服务、真诚的态度与积极向上的形象赢得客户与网友的一致好评。客户对她的服务满意度极高，称赞她是真正站在客户角度思考问题、解决问题的金融顾问。在网络平台上，她发布的金融知识普及内容收获大量点赞、评论与转发，网友纷纷表示从她的分享中获益匪浅。

  在团队中，张丽发挥积极的传帮带作用。她将自身专业知识与工作经验毫无保留地传授给年轻员工，助力其快速成长。她注重培养团队成员的服务意识与专业能力，带领团队共同进步，在团队中树立良好榜样。

  张丽在公益服务中传递温暖力量，在金融领域深耕专业价值，在网络空间积极传播金融正能量。她以坚定的政治信仰、热忱的公益情怀、精湛的专业能力与良好的网络口碑，展现了新时代金融从业者的责任担当与职业风采。其在服务社会、赋能客户、净化网络环境等方面的实践，不仅为行业树立典范，更以实际行动诠释“好网民”的精神内核，是金融领域兼具专业深度与社会温度的典型代表。（作者：杨国永）

  更多报道，请点击以下专题：